Виды, примеры и смысл ролевых конфликтов: внутриролевой, личностно-ролевой

Личностно-ролевой конфликт

Виды, примеры и смысл ролевых конфликтов: внутриролевой, личностно-ролевой

Определение 1

Личностно-ролевой конфликт – это ситуация при которой требования социальной роли личности находятся в противоречии с ее интересами и жизненными устремлениями.

В процессе своей деятельности человек выполняет множество ролей и может возникнуть их нестыковка, которая способна перейти во внутриличностный ролевой конфликт.

Происходит своеобразное раздвоение личности, вынужденной выполнять социальные роли с противоположными требованиями.

Получается, что ролевой конфликт является противоречивой ситуацией, когда люди сталкиваются с различными требованиями и должны выполнять одновременно несколько ролей. Человек в данной ситуации стоит перед сложным выбором.

Замечание 1

В традиционном плане различают два типа ролевых конфликтов – личностно-ролевой конфликт и межролевой конфликт.

Личностно-ролевой – это конфликт между «Я» и ролю. Здесь возникают различия между требованиями роли и тем, как представляет эту роль личность. Проблема возникает тогда, когда личность не способна соответствовать требованиям, предъявляемым к этой роли, или не желает соответствовать ей.

  • Курсовая работа 410 руб.
  • Реферат 240 руб.
  • Контрольная работа 230 руб.

В решении этого вопроса существует два пути – отказаться от выполнения роли или принять эту роль, но изменить себе. Для снятия противоречия возможен компромиссный вариант.

Личностно-ролевые конфликты являются довольно частым явлением, приводят к стрессам и даже психическим заболеваниям и требуют нравственного перерождения личности.

Второй тип конфликта – межролевой. Его суть заключается в противоречии, возникающем между разными и несовместимыми ролями, например, по каким-либо причинам индивиду невозможно совмещать семью и работу.

Факторы, которые определяют силу этого типа конфликтов, заключаются в следующем:

  • степень несовместимости ролевых ожиданий;
  • жесткость требований;
  • характеристики индивида и его отношение к ролевым ожиданиям.

Те конфликты, которые затрагивают зону эталонных ролей, бывают особенно трагичными, потому что при разрешении конфликта возникает необходимость изменения Я-концепции личности.

Выход из конфликта в этом случае тоже возможен – это использование механизмов внутриличностной защиты, которая отодвигает решение проблемы или блокирует её осознание.

У западной и отечественной психологии имеются различные установки – отечественные психологи психический мир личности рассматривают как целостность, и конфликт определяют как элемент трудной ситуации для психики. Конфликтологи Запада делят конфликты на специфические виды и с каждой его формой работают отдельно.

И в том, и в другом подходе есть свои сильные и слабые стороны, а если бы у них была общая методологическая платформа, то от этого взаимодействия выиграли бы все.

Типы и особенности ролевых конфликтов

Классификация ролевых конфликтов в научной литературе довольно обширная, но большинство специалистов называют следующие основные виды:

  • интерперсональный конфликт, возникающий между разными ролями разных людей;
  • интраперсональный конфликт между исполняемой ролью и ролевыми ожиданиями других;
  • интерролевой конфликт, когда один индивид играет несовместимые роли;
  • интраролевой конфликт, возникающий между ролью и внутренними потребностями человека.

Замечание 2

Указанные типы конфликтов располагаются в перечне в порядке возрастания глубины личностной проблематики.Два первых типа касаются чаще всего социальных ролей, два других связаны с личностными ролями.

Анализируя ситуации и виды ролевых конфликтов, можно сделать вывод о том, что все они подчиняются одной закономерности – это противоречия между внутренними и внешними факторами функционирования личности.

Особенностью ролевого конфликта является отсутствие четко выраженных этапов его развития и влияния на межличностные конфликты.

У любого конфликта есть предконфликтная ситуация, начало самого конфликта, его эскалация, разрешение и после конфликтный период. Надо сказать, что ролевой конфликт может перерасти в кризис. Его функции делятся на позитивные и негативные.

Позитивные функции – это, прежде всего, стимулирование развития личности, устранение имеющихся недостатков, например, на предприятии, приводящих к возникновению конфликтов. К негативным функциям относится возможность отклонения в поведении индивида и возникновение межличностного конфликта.

Человек, и роль, которую ему приходится исполнять, связаны между собой психологическими характеристиками, необходимыми для выполнения социальных ролей. Если эту зависимость игнорировать, то возникает напряжение и ролевой конфликт.

Ролевое напряжение возникает в том случае, когда под давлением внешних обстоятельств, человек выполняет роль, не отвечающую его интересам, наклонностям, убеждениям, внутренним установкам. В этом случае возникает внутренний стресс и отход от выполняемой роли.

Своя же роль является качественной реализацией самого себя согласно своим сильным сторонам.

Безусловно, что внутренние противоречия отрицательно сказываются на межличностных отношениях с коллегами. Внутренний конфликт приводит к агрессии, желанию унизить окружающих, ведет к столкновению с окружающими. Такая ситуация характерна для интерролевых и интраролевых конфликтов.

Способы решения ролевых конфликтов

О наличии ролевого конфликта в коллективе говорит ряд признаков и, прежде всего, ограниченные отношения, подчеркнуто-официальная форма общения, критические замечания в адрес соперника и др.

Рисунок 1. Методы разрешения конфликтов. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Довольно полезным при преодолении различных типов ролевых конфликтов может оказаться внедрение управленческих решений.

Под преодолением конфликта понимается восстановление согласованности внутреннего мира личности, снижение остроты противоречия.

Преодоление или разрешение ролевого конфликта может проходить конструктивно, когда достигается душевное равновесие, возникает новое ценностное сознание и деструктивно, когда конфликтная ситуация углубляется.

Установить факт разрешения ролевого конфликта можно через отсутствие неприятных состояний и негативных социально-психологических факторов внутриличностного конфликта, через повышение качества и эффективности профессиональной деятельности.

Исходя из индивидуальных особенностей, люди по-разному относятся к внутренним противоречиям и выбирают свои стратегии выхода из кризиса – одни долго размышляют, другие начинают быстро действовать. Так, например, холерик стремится решить всё очень быстро, а меланхолик будет долго размышлять, взвешивать всё за и против.

Помимо темперамента на процесс разрешения внутриличностных противоречий довольно большое влияние оказывают половозрастные особенности личности. Внутриличностные противоречия с возрастом приобретают типичные формы разрешения, имеющийся жизненный опыт заставляет по-новому переосмысливать и глубоко анализировать способы разрешения конфликта, преодолевать, казалось бы, непреодолимое.

Различным будет способ выхода из конфликта у мужчин и женщин. Рациональные мужчины менее склонны возвращаться к пережитому и стараются использовать его опыт для выхода из конфликта. Женщины же страдают каждый раз по-новому.

Основными элементами регулирования конфликта являются средства, методы, действия.

Можно внести изменения в работу и деятельность предприятия для того, чтобы устранить несоответствия ролевых требований работников.

Работа менеджера с сотрудниками тоже может стать эффективным решением проблемы. Помощь могут оказать психологические консультации, повышение квалификации сотрудников, профессиональное обучение.

Чтобы ликвидировать намечающиеся ролевые противоречия надо работников, способных к обучению, поддерживать, распространять передовой опыт и знания, осознавать важность развития сотрудников, работать над текучестью персонала.

Снять ролевую напряженность может и перестановка работников, которая привносит эмоциональную новизну и держит в тонусе давно работающих сотрудников. Надо сказать, что перестановка сотрудников не должна быть для них неожиданностью.

Положительное влияние на профилактику ролевых конфликтов оказывают проводимые беседы, разъяснения, психологические меры по выстраиванию отношений, административные меры, например, изменение условий труда, к которым относятся санитарно-гигиенические, психофизические, эстетические условия.

Источник: https://spravochnick.ru/psihologiya/lichnostno-rolevoy_konflikt/

Виды, примеры и смысл ролевых конфликтов: внутриролевой, личностно-ролевой

Виды, примеры и смысл ролевых конфликтов: внутриролевой, личностно-ролевой

Человек ежедневно вступает в коммуникации, знакомится с новыми людьми.

В ходе общения порой возникает недопонимание, которое приводит к конфликту.

Если при этом индивид выполнял определенные обязанности, инцидент считается ролевым. Психологи называют определенные виды ролевых конфликтов, каждый из которых обладает некоторыми особенностями.

Способы разрешения межгрупповых конфликтов вы найдете в нашей статье.

Понятие

Ролевым конфликтом называют ситуацию, когда человек выполняет определенную социальную роль, но она не отвечает его интересам или внутренним установкам, либо индивид просто не справляется с возложенными на него обязанностями, которые предполагает та или иная роль.

Психологи называют ролью реализацию себя в обществе согласно своим сильным сторонам, характеру, личностным качествам.

Если роль все больше не нравится человеку, внутри копятся негативные эмоции, появляются определенные установки. Индивид испытывает стресс, который перерастает в кризис. В итоге человек может отойти от роли.

К примеру: человек не хочет быть учителем, но обстоятельства заставляют его работать по этой профессии. Он занимается нелюбимым делом, выполняет роль, которая ему не нравится.

В результате он или смирится со своим положением, либо найдет другую работу, перестанет исполнять роль учителя.

Причины возникновения и смысл

Причинами возникновения данных конфликтов являются:

  • противоречия, изначально вложенные в роль,
  • противоречия, которые возникают между ролью и ее восприятием в обществе,
  • противоречия, которые рождаются из-за наличия сразу нескольких ролей, а они не могут сосуществовать вместе.

Как правило, сформированные устои в обществе, правила оказывают давление на человека. Если роль требует выполнения сложных действий и человек с ними не справляется, возникает не только внутренний конфликт , переживания, но и внешний, когда появляется осуждение обществом.

Действия индивида оцениваются окружающими и порой очень осуждаются, что только усиливает ролевой конфликт.

Ролевые конфликты появляются из-за противоречий между ролевыми позициями личности, ее возможностями и соответствующим ролевым поведением.

Однако ролевые конфликты порой необходимы индивиду, чтобы разобраться в себе и понять, соответствует выбранная роль или нужно ее изменить.

О социальных ролях человека в этом ролике:

Как избежать конфликта в классе? Читайте об этом здесь.

Классификация

Психологи выделяют следующие виды ролевых конфликтов:

  1. Внутриролевой. Появляется тогда, когда социальная роль предполагает наличие сложных взаимоотношений и противоречащих друг другу ожиданий в обществе.
  2. Межролевой. Возникает, если индивид имеет сразу несколько социальных ролей и они имеют несовместимые требования.
  3. Личностно-ролевой. Случается, если роль не соответствует ценностям и потребностям личности.

Специалисты также выделяют ситуационно-ролевой конфликт. Он бывает, когда индивид оказывается в новой для себя роли, но ее выполнять не может, так как помнит о старой роли.

Человек привыкает к новым обязанностям и не готов сразу проявлять себя в полной мере.

Примеры и способы разрешения

Известно немало ролевых конфликтов, которые затрагивают не только взрослых, но и подростков. Разрешить такие ситуации возможно, если приложить определенные усилия.

Карьеристка

Примером такого конфликта служит успешная в профессиональной деятельности женщина.

Она добилась высот в карьере, но когда она приходит домой, совершенно не справляется с ролью жены или матери.

Ей тяжело общаться с детьми, готовить пищу, убираться в квартире. Она либо не имеет достаточно времени для этого, либо просто теряется при реализации роли матери или жены.

Чтобы решить эту ситуацию, необходимо распределить некоторые обязанности по дому между мужем и детьми, если женщина одна не справляется, либо самой женщине необходимо увидеть в роли жены и матери больше преимуществ.

Вероятно, эти роли ей не очень нравятся, надо показать их ей в положительном свете: устроить семейные праздники, пикники, сделать подарок своими руками, показать заботу.

Тогда эта роль понравится ей больше, она захочет проявлять себя больше в кругу семьи.

Особенно помогут ей маленькие победы в роли жены или матери, а именно вкусно приготовленный обед, значительная помощь детям при выполнении домашнего задания, рукоделие. Это обязательно оценят родные, что непременно обрадует женщину.

Подросток

Еще один пример такого конфликта , взрослеющий молодой человек.

Он привык себя вести как подросток, допускает вольности, веселится, не думает о серьезных жизненных вопросах, но проходит немного времени и общество требует от него определенной серьезности.

Окружение может оказывать давление, касающееся выбора профессии, области деятельности, создания семьи. Индивид может внутренне не созреть для таких вопросов, но его заставляют.

Получается, что он не выполняет роль, которую накладывает на него возраст, происходит расхождение между внутренними ощущениями и устоявшимися с обществе понятиями.

Чтобы решить этот конфликт, необходимо перестать оказывать давление на человека, дать возможность определенной свободы. Придет время, человек сам неосознанно будет выполнять роль, соответствующую возрасту.

Он сам решит определенные вопросы, избежит внутреннего кризиса и стрессовых ситуаций. Иногда молодым людям требуется время, чтобы найти себя и примерить определенную роль.

Порой она становится совсем неожиданной даже в кругу семьи. Тем не менее, выбор должен осуществить индивид только сам, без оказываемого на него давления.

Смена профессии

Не менее интересным примером служит ситуация, когда индивид меняет область профессиональной деятельности.

Одна специальность предполагала определенные обязанности, но со сменой профессии изменились и они, индивиду необходимо привыкнуть к новой роли.

Очень часто человек бывает не готов к таким изменениям: он помнит старую роль и не придерживается новой. Это может рождать определенные недопонимания со стороны общества.

Чтобы решить проблему, человеку дают время, так он привыкает к новому, адаптируется в новых условиях. Если он не до конца понимает, что он него требуется, следует ему мягко об этом сказать, избегая стрессовых ситуаций.

Постепенно новая роль будет изучена и принята индивидом. Он не захочет с ней расстаться и сам будет удивляться тревожащим его в прошлом страхам.

Как избежать?

Чтобы избежать ролевых конфликтов, следует помнить о нескольких принципах:

  1. Следует делиться с родными, друзьями своими сомнениями, которые тревожат. Понимание со стороны окружающих, их советы могут обрести уверенность в своих силах, помогут избавиться от волнений. Особенно важно, если о своих переживаниях человек расскажет семье. Их советы могут оказаться самыми ценными.
  2. Нужно учиться слушать окружающих, уметь находить с ними общий язык. Тогда при возникновении сложностей в процессе реализации своего потенциала, общество не станет осуждать, а окажет поддержку. Умение строить коммуникации, не скрывать все волнения от окружающих может действительно помочь, принести пользу.
  3. Необходимо полюбить все выполняемые роли, найти в них свои преимущества. В этом случае справляться с теми или иными обязанностями будет легче. Индивид должен увидеть роль в новом свете, он должен ее полюбить, испытать симпатию. Если же этого не удается добиться, есть смысл подумать о смене роли.
  4. Если человек сменил область профессиональной деятельности, следует проявить инициативу в освоении новой роли. Надо отнестись к этому, как к получению нового опыта , позитивно. Негативный настрой непременно приведет к внутреннему конфликту.

    Привыкнуть к чему-то новому поможет заряд мотивации и энергии, поэтому страх и тревога могут только помешать на пути к совершенствованию.

Профилактикой также служит борьба с внутренними волнениями, переживаниями. Помогут медитация, занятия йогой и пилатесом. Снижение волнений и чувства страха поможет спокойнее, более позитивно воспринимать свою роль.

Если внутренний конфликт все-таки развивается, следует обратиться за помощью к психологу, который поможет решить проблему.

Ролевые конфликты случаются часто: они могут появиться не только у взрослых, внутренне зрелых людей, но и у подростков, которые только учатся примерять на себя новые роли, свыкаются с ранее неизведанным, учатся вести себя в обществе определенным образом.

Справиться с такими ситуациями вполне возможно. Основная ошибка, которую допускают индивиды , это попытка решить проблему самостоятельно, без обращения за помощью к близким из-за страха недопонимания.

Приняв во внимания определенные обстоятельства, изучив себя и поговорив с родными, человек намного быстрее придет к конструктивному решению и внутренний конфликт будет улажен. Если же с этим не бороться, преодолеть кризис и стресс не удастся.

Что является причиной социальных конфликтов? Ответ узнайте прямо сейчас.

В видео кратко и ясно говорится о сути ролевого напряжения и ролевого конфликта:

Источник: https://mma-spb.ru/psihologiya/vidy-i-sposoby-preodoleniya-rolevyh-konfliktov-lichnosti

Виды и способы преодоления ролевых конфликтов личности

Виды, примеры и смысл ролевых конфликтов: внутриролевой, личностно-ролевой

Человек ежедневно вступает в коммуникации, знакомится с новыми людьми.

В ходе общения порой возникает недопонимание, которое приводит к конфликту.

Если при этом индивид выполнял определенные обязанности, инцидент считается ролевым. Психологи называют определенные виды ролевых конфликтов, каждый из которых обладает некоторыми особенностями.

Способы разрешения межгрупповых конфликтов вы найдете в нашей статье.

Ролевые конфликты: внутриролевые, межролевые, личностно-ролевые

Виды, примеры и смысл ролевых конфликтов: внутриролевой, личностно-ролевой

Министерство образования и науки Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Северо – Кавказский государственный технический университет»

РЕФЕРАТ

по дисциплине: «Социология»

на тему: «Ролевые конфликты: внутриролевые, межролевые,

личностно-ролевые»

Работу подготовила:

студентка гр. МБ – 102

Попова М.

Работу проверила:

к.с.н., доцент Асатрян С.С.

оценка

Ставрополь, 2011

Введение

1.  Понятие ролевого конфликта

2.  Виды ролевых конфликтов

3.  Методы снижения ролевой напряженности 

Заключение

Используемая литература

                                                                Введение

 Ролевой конфликт – 1) ситуация, в которой индивид, занимающий определённый статус, сталкивается с несовместимыми ожиданиями; 2) необходимость удовлетворять требования двух или более несовместимых ролей.

           В самом общем виде можно выделить два типа ролевых конфликтов: меду ролями и в пределах одной роли. Часто две или более роли (либо независимые, либо части системы ролей) заключают в себе несовместимые, конфликтующие обязанности личности.

            К видам ролевых конфликтов относятся:

 1) Когда индивид играет несколько ролей, может возникнуть межролевой конфликт;

2) когда индивид определяет свою роль одним образом, а те, кто в рамках своей роли с ним связаны, определяют его роль иначе, возникает внутриролевой конфликт. Внутриролевой конфликт: требования одной и той же роли противоречат друг другу (роль родителей предполагает не только доброе, ласковое обращение с детьми, но и требовательность, строгость по отношению к ним);

 3) личностно – ролевой конфликт – конфликтная ситуация, когда требования социальной роли противоречат интересам и жизненным устремлениям личности (работа не позволяет человеку раскрыть и проявить свои способности). 

Ролевые конфликты ведут к плохому выполнению или невыполнению соответствующей роли, а также психологическим переживаниям и стрессам индивида.

                    1.  Понятие ролевого конфликта

 Ролевой конфликт – 1) ситуация, в которой индивид, занимающий определённый статус, сталкивается с несовместимыми ожиданиями; 2) необходимость удовлетворять требования двух или более несовместимых ролей.

В самом общем виде можно выделить два типа ролевых конфликтов: меду ролями и в пределах одной роли. Часто две или более роли (либо независимые, либо части системы ролей) заключают в себе несовместимые, конфликтующие обязанности личности.

Например, работающая жена находит, что требования ее основной работы могут прийти в конфликт с выполнением ею домашних обязанностей; или женатый студент должен примирять требования к нему как мужу с требованиями, предъявляемыми к нему как студенту; или работник милиции иногда должен выбирать между выполнением им своего должностного долга и произведением ареста близкого друга. Подобного рода конфликты относятся к ролевым конфликтам между ролями.

Примером конфликта, происходящего в пределах одной роли, может служить положение руководителя или общественного деятеля, публично провозглашающего одну точку зрения, а в узком кругу объявляющего себя сторонником противоположной, или индивида, который под давлением обстоятельств исполняет роль, не отвечающую ни его интересам, ни его внутренним установкам. Во многих исполняемых индивидами ролях – от сантехника до преподавателя высшего учебного заведения — существуют так называемые конфликты интересов, в которых обязанности быть честным по отношению к традициям или людям входят в конфликт с желанием “делать деньги”. Опыт показывает, что очень немногие роли свободны от внутренних напряжения и конфликтов. Если конфликт обостряется, он может привести к отказу от выполнения ролевых обязательств, отходу от данной роли, внутреннему стрессу.

По У. Линкольну, положительное воздействие конфликта проявляется в следующем:

  1. конфликт ускоряет процесс самосознания;
  2. под его влиянием утверждается и подтверждается определенный набор ценностей;
  3. способствует осознанию общности, так как может оказаться, что у других сходные интересы и они стремятся к тем же целям и результатам и поддерживают применение тех же средств — до такой степени, что возникают официальные и неофициальные союзы;
  4. приводит к объединению единомышленников;
  5. способствует разрядке и отодвигает на второй план другие, несущественные конфликты;
  6. способствует расстановке приоритетов;
  7. играет роль предохранительного клапана для безопасного и даже конструктивного выхода эмоций;
  8. благодаря ему обращается внимание на недовольство или предложения, нуждающиеся в обсуждении, понимании, признании, поддержке, юридическом оформлении и разрешении;
  9. приводит к возникновению рабочих контактов с другими людьми и группами;
  10. благодаря ему стимулируется разработка систем справедливого предотвращения, разрешения конфликтов и управления ими.

            Отрицательное воздействие конфликта часто проявляется в следующем:

  1. конфликт представляет собой угрозу заявленным интересам сторон;
  2. он угрожает социальной системе, обеспечивающей равноправие и стабильность;
  3. препятствует быстрому осуществлению перемен;
  4. приводит к потере поддержки;
  5. ставит людей и организации в зависимость от публичных заявлений, от которых невозможно легко и быстро отказаться;
  6. вместо тщательно взвешенного ответа он ведет к быстрому действию;
  7. вследствие конфликта подрывается доверие сторон друг к другу;
  8. вызывает разобщенность среди тех, кто нуждается в единстве или даже стремится к нему;
  9. в результате конфликта подрывается процесс формирования союзов и коалиций;
  10. конфликт имеет тенденцию к углублению и расширению;
  11. конфликт в такой степени меняет приоритеты, что ставит под угрозу другие интересы.

                                       2. Виды ролевых конфликтов

           К видам ролевых конфликтов относятся:

 1) Когда индивид играет несколько ролей, может возникнуть межролевой конфликт (например, женщина одновременно должна удовлетворять ролевые ожидания в качестве работника, жены и матери); 

2) когда индивид определяет свою роль одним образом, а те, кто в рамках своей роли с ним связаны, определяют его роль иначе, возникает внутриролевой конфликт (например, учителя придерживаются определённого кодекса профессионального поведения, а родители выдвигают требования, несовместимые с этим кодексом).

  Внутриролевой конфликт: требования одной и той же роли противоречат друг другу (роль родителей предполагает не только доброе, ласковое обращение с детьми, но и требовательность, строгость по отношению к ним); 
          3) личностно – ролевой конфликт – конфликтная ситуация, когда требования социальной роли противоречат интересам и жизненным устремлениям личности (работа не позволяет человеку раскрыть и проявить свои способности).  

Ролевые конфликты ведут к плохому выполнению или невыполнению соответствующей роли, а также психологическим переживаниям и стрессам индивида.

С оценочной точки зрения внутриролевые конфликты можно представить как борьбу двух ролей в психике одного субъекта.

Любое действие человека представляет собой и взаимодействие с внутри него самого с другой ролью.

Социальная психология выделяет четыре наиболее распространенных типа поведения людей в конфликтных ситуациях:

Первый тип — агрессивное поведение, способствующее развитию конфликта; второй — поведение, свидетельствующее о склонности к компромиссу; третий связан со склонностью к подчинению, то есть к принятию решения противоположной стороны; четвертый тип обнаруживает склонность к уходу от конфликта.

 В реальной жизни каждый из этих типов в чистом виде не встречается.                    

                       Способы разрешения внутриролевых конфликтов

Одним из основных способов выхода из внутриролевых конфликтов является адекватная оценка ситуации, в которой оказался индивид. Она включает в себя самооценку индивида и оценку сложности существующих проблем. В социальной психологии есть понятие «рефлексия».

Это способность человека взглянуть на свою ситуацию с позиции внешнего наблюдателя, одновременно осознать себя в этой ситуации и то, как он воспринимается другими людьми.

Рефлексия помогает человеку выявить истинные причины своего внутреннего напряжения, своих переживаний и тревог, правильно оценить сложившуюся ситуацию и найти разумный выход из конфликта.

                Последствия внутриличностного конфликта

Если выход из конфликта не найден, то внутреннее напряжение продолжает усиливаться. Когда рост напряжения превышает определенную величину, то происходит психологический срыв и человек оказывается выведенным из душевного равновесия.

В таком состоянии он уже не в состоянии справиться с возникшей проблемой.

Негативные последствия конфликта чреваты стрессами, неврозами, повышенной тревожностью, общей психологической подавленностью человека или чрезмерной агрессивностью, которая может быть направлена на объекты, не имеющие никакого отношения к конфликту.

Межролевые конфликты можно рассматривать как столкновение ролей в процессе их взаимоотношений. Такие столкновения могут происходить в самых различных сферах и областях (экономической, политической, производственной, социокультурной, бытовой).

Взаимодействуя с другими людьми, человек защищает прежде всего свои личные интересы. Возникающие при этом конфликты представляют собой реакцию на препятствия достижению целей.

И от того, насколько значимым для конкретного индивида представляется предмет конфликта, во многом будет зависеть и его конфликтная установка.

 
Все межролевые конфликты, возникающие из-за столкновения целей и интересов, можно условно разделить на три основных вида.

Первый — предполагает принципиальное столкновение, в котором реализация целей и интересов одного оппонента может быть достигнута только за счет ущемления интересов другого.

Второй — затрагивает лишь форму отношений между людьми, но при этом не ущемляет  их духовных, моральных и материальных потребностей  и интересов.

Третий — представляет собой мнимые противоречия, которые могут быть спровоцированы либо искаженной информацией, либо неверной интерпретацией событий и фактов.

Решающее влияние на выбор модели поведения в межролевом конфликте оказывает сама личность – её потребности, установки, привычки, образ мышления, стиль поведения, её прошлый опыт решения проблем и поведения в конфликте.

Предупреждение и разрешение межролевых конфликтов

Если возникла конфликтная ситуация, то необходимо серьезно взвесить ее возможные «за» и «против» в предлагаемом конфликте.  
Всесторонний анализ конфликтной ситуации способствует нахождению правильного решения.

            3. Методы снижения ролевой напряженности

Существует несколько видов действий, с помощью которых может быть снижена ролевая напряженность и человеческое “Я” защищено oт многих неприятных переживаний. Сюда относят обычно рационализацию, разделение и регулирование ролей.

Первые два вида действия считаются неосознанными защитными механизмами, которыми личность пользуется чисто инстинктивно. Однако если эти процессы осознаются и используются преднамеренно, их эффективность значительно повышается.

Что касается третьего способа действий, то он используется в основном осознанно и рационально.

Рационализация ролей – один из способов защиты против болезненного восприятия личностью какой-либо ситуации с помощью понятий, которые для нее социально и персонально желательны.

Классической иллюстрацией этого считается случай с девушкой, которая не может найти жениха и убеждает себя в том, что она будет счастлива, если не выйдет замуж, потому что все мужчины обманщики, грубияны и себялюбцы.

Рационализация, таким образом, скрывает реальность ролевого конфликта путем бессознательного поиска неприятных сторон желаемой, но недостижимой роли.

Стоит убедить себя в том, что женщины в интеллектуальном плане находятся на уровне детей, как нас уже не будет мучить вопрос о равноправии женщин в обществе.

Американские рабовладельцы искренне считали, что все люди рождаются равными, но невольники- это не люди, а имущество, в связи с чем не стоит беспокоиться о их бесправном положении. Евангелическая заповедь “не убий” для католиков средневековья была справедлива только в отношении людей истинной веры, неверные же не могли считаться людьми, и их можно было уничтожать с чистой совестью. В данном случае путем рационализации ситуация определяется таким образом, что исчезает ролевой конфликт и ролевая напряженность.

Источник: https://www.freepapers.ru/8/rolevye-konflikty-vnutrirolevye-mezhrolevye-lichnostnorolevye/245172.1647691.list1.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.